通知類型

即時通知功能無縫地通知員工。


SwipedOn 提供電子郵件、簡訊、Slack 和 Pocket 推送通知。在這裡,我們將介紹這些不同的通知類型以及如何使用它們。

 

 

通知類型:

電子郵件通知

當啟用了要求訪客選擇與誰會面功能或需要批准訪客功能時,即會向主持人發送電子郵件通知。如果啟用,則可以通過審批電子郵件通知批准或拒絕訪客和員工。

根據設置,將針對以下情境發送電子郵件通知:
- 訪客抵達
- 訪客批准
- 員工批准
- 快遞
- 餐點服務

簡訊通知

SwipedOn 帳戶將收到 25 個簡訊扣打來試用簡訊功能,一旦使用完這些扣打,就需要額外將簡訊功能添加到訂閱中。在電話欄位中輸入了行動電話號碼的員工(以及針對助理電話欄位列出的接待人員)將收到簡訊通知。

如果訪客或員工觸發審批通知,簡訊通知將建議接待人員查看電子郵件以批准或拒絕登錄。

根據設置,將針對以下情境發送簡訊通知:
- 訪客抵達
- 訪客批准
- 員工批准
- 快遞
- 餐點服務

Slack 通知

Slack 通知適用於訂閱企業方案並已設定 Slack 整合的帳戶。連接後,管理員可以啟用 Slack 通知設定,通過 Slack 直接向員工發送接待人和/或批准通知。

如果訪客或員工需要批准,主持人和/或管理員將通過 Slack 收到直接批准通知,他們可以在其中批准或拒絕簽到。

根據設置,Slack 將針對以下情境發送通知:
- 訪客抵達
- 訪客批准
- 員工批准

推播通知

員工可以使用 SwipedOn Pocket 應用程式與 SMS 加購功能一起使用推播通知。啟用后,員工將在已安裝 Pocket 應用程式的行動裝置上收到推播通知。

如果訪客或員工需要批准,主持人和/或管理員將收到推播通知,批准或拒絕登錄。

根據設置,將針對以下情境發送推播通知:
- 訪客抵達
- 訪客批准
- 員工批准
- 快遞

如何管理通知?

電子郵件通知

默認情況下,員工可以各自透過 SwipedOn Pocket 應用程式管理帳戶啟用電子郵件通知功能。

簡訊通知

使用前25個免費 SMS 發送通知後,會需要將 SMS 附加功能加購到該帳戶/位置。如果訂閱了多位置帳戶,管理員可以從「位置和裝置」>「附加功能」頁面中取消簡訊功能。取消功能後,那些位置將無法再接收這些簡訊通知。

Slack 通知

Slack 通知可以透過 SwipedOn 網路儀表板的“整合”頁面停用。在這裡,可以停用接待人和審批通知。

推播通知

最後,如果使用 SwipedOn Pocket 應用程式,員工可以接收推播通知。員工可以通過 SwipedOn Pocket 應用程式中的「帳戶」頁面管理此設置以及簡訊和電子郵件通知。

當管理員前往員工目錄並點擊員工時,他們將能夠看到個別員工選擇加入的通知設置。僅當帳戶有加購簡訊功能時,才會顯示簡訊。